AI搭載予約管理システム【Listmk】
AI搭載の予約管理で
複数チャネルを一元化
複数チャネルを一元化
Listmkは、AI技術を活用し複数予約チャネルを一元管理。予約から顧客分析まで、ビジネスの成長に必要な全ての機能を提供します。
高機能ITツール「Listmk」
ビジネスの効率向上とスムーズな運営をお求めの皆様へ、最適なソリューションが登場しました！当社のオールインワンITツール「Listmk」は、業務の効率化とデータ管理をシンプルかつ効果的に実現します。
・Listmkの特長
全業務を一括管理: 顧客管理、販売管理、在庫管理、スタッフ管理まで、あらゆる業務をワンストップで網羅。手間のかかる作業を最小限に抑え、効率を最大化します。
多拠点対応: 複数の拠点や部署を簡単に登録し、一括で管理が可能。事業規模の拡大にも柔軟に対応できます。
柔軟なスタッフ管理: スタッフ情報の簡単登録、役割分担、シフト管理までをスムーズに実現。サービス業から小売業まで、あらゆる業種で利用可能です。
パーソナライズされた顧客体験: 顧客ごとのプロモーション設定、メッセージ配信、カスタマーリテンションを強化。他社との差別化を図り、顧客満足度を向上させます。
迅速な販売・決済管理: 商品やサービスの販売・決済をスムーズに処理。お客様の手間を軽減し、迅速なサービス提供を実現します。
Listmkはあなたのビジネスを新たな次元に引き上げ、効率的で満足度の高いサービスを提供します。お問い合わせやデモのご依頼はいつでも歓迎しております。
IT導入補助金に対応
「Listmk」は、2025年度IT導入補助金の対象ITツールとして、以下の2つの共通プロセス要件に対応しています。
業務のデジタル化による業務効率化・売上向上・顧客満足度の向上を実現し、補助対象経費の最大2年分のクラウド利用料が補助対象となります。
■ 顧客対応・販売支援（共P-01）
本ツールでは、顧客情報（氏名、来店履歴、対応履歴、アンケート結果など）を予約時に自動蓄積し、管理画面からいつでも閲覧・編集が可能です。予約時に「自動リマインドメール（設定日数前）」を送信でき、キャンセル率の削減に貢献します。
さらに、ポイント管理・クーポン発行機能を活用し、顧客ランクに応じた販促施策を実施できます。BIダッシュボードでは来店率・売上・再訪率などを月次・週次で可視化します。
■ 決済・資金回収（共P-02）
本ツールは、オンライン決済（Stripe連携）、QRコード決済（PayPay、LINE Pay等）、現地クレジット決済、現金、銀行振込などに対応しています。
請求情報は予約完了時に自動生成され、入金状況は管理画面でステータス（未収／入金済）として表示されます。また、インボイス制度に準拠した適格請求書をPDF形式で自動出力可能です。入金予定日超過の場合には管理画面にアラート表示され、債権回収管理にも活用できます。
管理機能一覧
新しい予約とカレンダー
管理者またはスタッフは、予約カレンダーで予約を確認し、予約の追加、変更、完了、カレンダーからの削除を行うことができます。
管理者は、予約カレンダーからすべての支店や店舗の予約サービスを表示・管理できます。スタッフは、自分が担当する予約の表示、編集、完了のみを行うことができます。
すべてのスタッフは個別の予約カレンダーを使用し、パネルから予約をキャンセルまたは完了することができます。ただし、管理者はユーザーへのアクセス権を個別に設定し、制限することも可能です。
スタッフ/管理者は、支店ごとの予約カレンダーを個別に表示し、管理できます。
スタッフ/管理者は、サービスの完了時、キャンセル時、予約確定時に顧客に通知を送信できます。
日付範囲、支店、顧客、サービスステータス、スタッフ、予約番号などで予約情報をフィルタリング可能です。
BIダッシュボード
ユーザーとロール（権限）に基づいてサービス予約データを表示し、分析できます。
管理者はダッシュボードからすべての予約、予約キャンセル、売上、支払い情報を確認できます。
スタッフは、自分の予約サービスのみ確認し、予約のキャンセルや支払いの管理を行うことができます。
ダッシュボードは、今日の売上やサービス全体の統計情報をリアルタイムで表示し、ユーザー権限に応じたカスタマイズ表示が可能です。
トップの予約サービス、人気サービス、顧客利用状況なども確認できます。
顧客管理
Listmkは、顧客情報を一元管理し、顧客の予約履歴、来店頻度、VIPステータスを追跡できます。
顧客情報の登録・編集（名前、電話番号、メールアドレス）
来店履歴、予約履歴、キャンセル履歴を簡単に追跡
顧客のVIPランク（ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナ）を設定し、特典や優先対応を管理
ポイントシステムによる顧客ロイヤリティ管理（来店回数、利用金額に応じたポイント付与）
エンゲージメントスコアとチャーンリスク（離脱リスク）の予測
スタッフの管理
スタッフのスケジュール管理とパフォーマンス管理を簡単に実現します。
スタッフの基本情報（名前、連絡先、役割）の登録・編集
シフト管理：週間スケジュール、例外日（休暇、特別シフト）の設定
スタッフの得意分野・スキルを登録し、最適な担当者を設定
予約数、売上、顧客満足度などのパフォーマンス指標を追跡
通知管理
顧客への通知は、事前に設定されたテンプレートに基づき自動送信されます。
予約確認、リマインダー、フォローアップ通知のテンプレート作成
顧客にパーソナライズされたメッセージ送信（名前、予約内容を自動挿入）
メール・SMSの両方に対応した通知送信
予約変更時やキャンセル時に自動通知
マーケティング機能
プロモーションやクーポン発行、キャンペーンの運用を簡単に行えます。
顧客ごとにクーポンを発行し、特別なプロモーションを提供
ポイントシステムによるロイヤリティプログラム（利用ごとのポイント付与）
顧客の紹介プログラムを運用（紹介者・被紹介者の管理）
アンケートを作成し、顧客満足度を収集・分析
レポート機能
売上、予約、顧客利用状況をリアルタイムで確認できます。
期間別の売上レポート（日次、週次、月次、年次）
顧客分析（来店頻度、平均利用額、LTV計算）
スタッフパフォーマンスレポート（売上貢献度、予約数、評価）
グラフ表示とデータエクスポート
設定機能
システム全体の設定を柔軟にカスタマイズ可能です。
会社情報、日時形式、言語、タイムゾーン設定
API連携（Stripe、SMSサービス）、キャンセル料金設定
プラグインのインストールと管理
システム権限の管理（管理者、スタッフのアクセス権設定）
Listmkの決済機能
Listmkは、あらゆるビジネスでスムーズかつ安全な決済を実現する、柔軟かつ高機能な決済システムを提供しています。
IT導入補助金2025のツール登録要領に準拠し、事業者様のビジネス効率向上を支援します。
✔ 主要な決済機能
1. 多様な決済手段に対応
クレジットカード決済（Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club）
QRコード決済（PayPay, LINE Pay, メルペイ など）
電子マネー決済（Suica, PASMO, 楽天Edy）
銀行振込、現金決済にも対応し、多様なビジネスニーズに応えます。
2. オンライン決済と対面決済の両方に対応
オンライン予約時の事前決済機能：顧客が予約確定時に支払いを完了可能
対面での即時決済：サービス提供時にリアルタイムで支払い処理が可能
店舗・支店ごとの決済状況も一括管理可能
3. 簡単で安心なインボイス発行機能
Listmkはインボイス制度に対応しており、以下のインボイス発行機能を提供します：
インボイス番号の自動採番：すべての取引にユニークなインボイス番号を付与
事業者名、事業者番号（登録番号）、取引日、取引内容、金額（税率ごとの金額）を自動記載
複数税率（8%, 10%）に対応：飲食店・物販など多様なビジネス形態に対応
PDF形式でインボイスを自動生成：メール送信または印刷で即時配布可能
インボイスは顧客ごと、取引ごとに履歴管理され、再発行も簡単に行えます
4. Stripeを活用した安全な決済
Stripe APIを利用し、PCI-DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）に準拠
顧客のカード情報はListmkでは保存されず、安全に処理されます
3Dセキュア（本人認証）にも対応し、セキュリティ強化
✔ 決済管理とレポート機能
決済ステータスのリアルタイム確認（支払い済み、未払い、キャンセル済み）
売上レポートで日次、月次、年次の決済データを確認
店舗・支店ごとの売上を一括管理し、分析可能
顧客別、サービス別、スタッフ別の売上明細をエクスポート
✔ キャンセル料金の柔軟設定
時間帯ごとのキャンセル料金設定（例：前日キャンセル50%、当日キャンセル100%）
固定料金またはパーセンテージ設定が可能
キャンセル時は自動的に顧客に請求書を発行し、再度決済処理が可能
✔ IT導入補助金2025対応の理由
Listmkは、IT導入補助金2025のツール登録要領に準拠し、以下の要件を満たしています：
業務プロセスの効率化：予約から決済までを一括管理し、作業時間を大幅に削減
インボイス制度対応：インボイス番号の自動付与、複数税率対応、PDFインボイス自動発行
安全な決済システム：Stripeを活用したPCI-DSS準拠の安全な決済
多拠点・多店舗対応：各店舗ごとに決済状況を確認可能
✔こんな事業者におすすめ
美容サロン：事前決済でキャンセルリスクを低減
飲食店：QRコード決済やテーブル決済でスムーズな会計
小売店：多様な決済手段で顧客満足度向上
サービス業：インボイス発行で法人顧客への対応も万全
Listmkは、ビジネスの決済処理をシンプルかつ安全にし、インボイス対応で安心してご利用いただけます。
お問い合わせやデモのご依頼はいつでも歓迎しております。
インボイス制度への対応について
Listmkがインボイス制度に対応した理由
Listmkは、2023年10月1日に施行された日本の**インボイス制度（適格請求書等保存方式）**に対応しています。この対応は、事業者の法令遵守を確実にし、ビジネス運営をスムーズかつ透明にするために不可欠です。
1. 法令遵守とリスク回避
インボイス制度は、消費税の仕入税額控除を適用するために、適格請求書（インボイス）の発行が必須となる制度です。
Listmkはこの法的要件を満たし、事業者が以下のリスクを回避できるようにしています：
インボイス未発行による仕入税額控除の不適用
適格請求書発行事業者としての登録義務違反
税務調査時の書類不備による罰則のリスク
2. 取引先との信頼関係の維持
インボイスを発行しない事業者は、取引先に税額控除の損失を与える可能性があります。
Listmkはインボイス発行を標準機能として組み込み、以下を保証します：
適格請求書発行事業者番号の自動記載
税率（8%、10%）別の税額計算と明細表示
PDF形式でのインボイス発行と送付が可能
顧客ごとに取引履歴として保存され、再発行も簡単
3. 多様な業種に対応した柔軟性
インボイス制度は、業種を問わず全事業者に適用されます。
Listmkは以下の業種でインボイス対応を可能にし、幅広いビジネスに対応しています：
サービス業（美容サロン、飲食店、フィットネスジム）
小売業（アパレル、雑貨店、食品販売）
B2B取引（法人向けサービス、コンサルティング）
4. 業務効率化と人的負担の軽減
インボイス発行は手作業で行うと時間と手間がかかります。Listmkはこれを自動化し、以下の利便性を提供します：
予約完了と同時にインボイス自動発行
取引内容に応じたインボイス番号の自動採番
インボイスの自動送信（メール、SMS）
税率変更時も自動対応
5. 信頼性の向上とブランド価値の強化
インボイスに対応していることは、顧客に対し信頼性の高いサービスを提供していることを示します。
Listmkはインボイス発行を標準機能とし、事業者の信頼性を強化します。
6. 将来の制度変更への柔軟対応
インボイス制度は今後も変更や拡大が予想されます。Listmkは最新の税制に対応し、事業者が常に最新の法規制に準拠できるようにします。
Listmk（リストエムケー）について
ツール名称：Listmk ベーシックプラン Saas
販売形態：サブスクリプション方式
◆導入にかかる作業と期間の参考
事業内容ヒアリング：1日
ソフトウェアの設定：3日
データ入力：3日～
運用テスト：3日～
最適化：3日
小規模でのご利用をご希望されます方は、事業の規模に合わせてコストを抑えた縮小導入が可能です。
その際は別途お見積りをお出しさせて頂きますので、お問い合わせ下さい。
◆価格設定の内訳
・100,000円/月（税別）
・１年当たり1,200,000円（税別） ・2年利用：2,400,000円（税別） ・3年利用：3,600,000円（税別）
※上記価格に10％の消費税が加算されます。
※ヒアリング後に正確なお見積りを提供させていただきます。
※機能の追加には別途費用がかかります。
※カメラマンやライターによる取材および保守サポートは、上記の費用に含まれていません。
※レンタルサーバー代、ドメイン代、および上記以外のプラグイン費用は含まれていません。
※サービス運用後には、クレジットカード決済サービス（Stripe）の手数料やトランザクション料が発生いたします。